在Art Palace,我们致力于为顾客提供流畅高效的购物体验,包括确保所有订单的顺利发货和配送。请您花些时间阅读我们的发货和配送政策。
收件地址
下单时务必提供正确的收货地址。因地址信息错误导致的任何延误或投递失败,我们概不负责。为避免任何问题,我们建议您在工作时间内与我们的客服团队确认您的收货地址。
如果您在下单后需要更改收货地址,可以在订单发货前进行更改。只需登录您的账户,然后前往“我的账户”即可编辑您的收货地址。
处理时间
对于有现货的商品,我们需要 2 个工作日进行处理。请注意,定制商品可能需要最多 10 个工作日的处理时间。如果订单量较大或出现任何意外延误,我们会提前通知您。
国内运输时间
在印度境内,我们的配送时间为3至7个工作日。我们致力于以最快的速度将您的产品送达,同时确保产品在运输过程中的安全。
运费
印度境内的订单,所有产品均享受免运费服务。
国际运输
对于印度以外的国际订单,请注意,网站上显示的价格不包含运费。下单后,我们将通过电子邮件与您联系,告知您确切的运费,包括任何适用的海关经纪费、关税和其他费用。这些额外费用由客户承担,具体金额可能因您所在国家/地区的规定而异。
国际订单通常在订单确认并收到付款后 3 至 10 个工作日内送达。如有任何发货或产品变更,我们将提前通知您。




